eAdm för applikationsansvariga: Är det här användbart för mig?
Den här artikeln beskriver de möjligheter som finns i eAdm för att förenkla din roll som applikations- eller systemansvarig. eAdm kan och bör automatisera rutinuppgifter, så att du kan koncentrera dig på andra prioriteringar. Vi har delat in möjligheterna i fyra nivåer, med en ökande grad av automatisering.
Nivå 1: Automatiserade meddelanden och beställningar
eAdm kan automatiskt skicka ett meddelande eller en åtkomstorder till dig när en anställd får en rättighet i eAdm. Detta fungerar oavsett om åtkomsten tilldelas automatiskt genom regler eller manuellt av en chef. Till exempel, när en nyanställd får tillgång till patientjournalsystemet Cosdoc kan en e-postavisering skickas till applikationshanteraren. På samma sätt kan eAdm meddela dig när en användare kommer att förlora sin åtkomst.
Den här funktionen fungerar för alla system, även de som inte finns med på vår officiella integrationslista. Berätta bara vad meddelandet ska innehålla, när det ska skickas och vem som ska ta emot det så kan vi konfigurera det.
Nivå 2: Automatiserad registrering i åtkomstgrupper
eAdm kan hantera registrering av användare i åtkomstgrupper i Active Directory (AD) på plats, Azure AD och Google Workspace. Detta är användbart om din organisation använder åtkomstgrupper för att kontrollera programåtkomst, till exempel att en Citrix-inloggningsikon visas på en användares skrivbord endast när de är medlemmar i rätt grupp.
Detta kan kombineras med andra meddelanden, t.ex. ett e-postmeddelande till en chef med en lista över den åtkomst som en nyanställd har beviljats automatiskt. eAdm kan också tillämpa regler för att ta bort åtkomst baserat på inaktivitet, t.ex. återkalla Citrix-åtkomst om en användare inte har loggat in på 30 dagar.
Nivå 3: Automatiserad tillhandahållande av användare
I många fall kan eAdm skapa, underhålla och inaktivera konton direkt i din applikation. Detta beror på applikationens förmåga att ta emot användardata, antingen via en enkelriktad filöverföring (som CSV/XML) eller en tvåvägs API-anslutning.
När användardata tas emot från HR kan eAdm till exempel synkronisera dem till en applikation som Compilo, vilket säkerställer att användarkontot hålls uppdaterat. Om den anställde säger upp sig avaktiveras användarkontot i applikationen automatiskt. Vi kan också använda filter för att kontrollera vilka användare som exporteras, t.ex. "endast tillsvidareanställda" eller "all personal på hälsoavdelningen, exklusive kökspersonal".
Nivå 4: Automatiserad åtkomsthantering
När en API-baserad integration är möjlig kan eAdm ofta hantera inte bara användarkonton utan även de specifika behörigheter som dessa användare har i applikationen.
I ärendehanteringssystemet Public360 kan eAdm t.ex. använda regler för att automatiskt tilldela rollerna "Manager" eller "Case Handler". Dessa regler kan vara mycket exakta och endast bevilja åtkomst när flera kriterier är uppfyllda, till exempel genom att kombinera jobbtitel ("konsult"), avdelning ("Medical Office") och anställningstyp ("Permanent"). Detta säkerställer att åtkomsten kontrolleras noggrant och automatiskt baserat på en medarbetares aktuella roll och placering.
FRÅGOR OCH SVAR: Kan min ansökan hanteras av eAdm?
Graden av möjlig automatisering beror på applikationen. I allmänhet erbjuder moderna molnbaserade system fler integrationsmöjligheter än äldre, lokala applikationer.
Vi har en lista över alla applikationer som våra kunder använder och deras integrationsmöjligheter: Systemintegrationer som stöds.
Så här kopplas automatiseringsnivåerna till integrationstyperna på listan:
Nivå 1 (Meddelanden): Möjligt för alla system, även de som inte finns med på listan.
Nivå 2 (gruppregistrering): Möjligt för system som är märkta med AD, Azure AD eller Google.
Nivå 3 (Tillhandahållande av användare): Möjligt för system som är markerade med API, CSV eller XML.
Nivå 4 (Åtkomsthantering): Möjligt för system märkta med API.
Vad händer om min ansökan inte finns med på listan?
Vi kan fortfarande hjälpa till! Vi utvecklar aktivt 1-2 nya integrationer per månad och är alltid på jakt efter att utöka vårt bibliotek.
Vänligen kontakta salg@identum.noså undersöker vi vilka möjligheter som finns för ditt system.