Hoppa till huvudinnehåll
Hoppa över innehållsförteckningen

Hur man återaktiverar användarkonton

HR/källsystemets användarkonton

Användarkonton som härrör från ett HR-system eller en extern källa kan inte återaktiveras manuellt i eADM.

För att återaktivera dessa konton måste du uppdatera användarstatusen eller anställningsuppgifterna direkt i källsystemet (t.ex. HR-plattformen). eADM-användarkontot återaktiveras då automatiskt i eADM under nästa import-/synkroniseringscykel efter källuppdateringen.

Manuellt skapade användarkonton

När ett manuellt skapat användarkonto når sitt angivna utgångsdatum inaktiveras det automatiskt. För att återställa åtkomsten för användaren måste ett nytt utgångsdatum anges.

Förfarande

Obs: Du måste ha Service Desk-behörighet eller högre för att kunna utföra den här uppgiften.

Följ dessa steg för att ställa in ett nytt utgångsdatum och återaktivera ett manuellt användarkonto.

  1. Navigera till Source Data for Manual Users i huvudmenyn.

  2. Använd sökfältet för att hitta det användarkonto som du behöver återaktivera.

  3. I sökresultaten väljer du ikonen Wizard for changing manual user data för motsvarande användare.

  4. I guiden gör du eventuella ändringar i användarens profil.

  5. Ange ett nytt startdatum, slutdatum och utgångsdatum.

  6. Klicka på Spara för att bekräfta ändringarna.

Observera: Använd arkontot återaktiveras under nästa schemalagda synkronisering. Om Deltasynkronisering är aktiverat i ditt system kan du köra en deltasynkronisering för att tillämpa ändringen omedelbart istället för att vänta på den huvudsakliga synkroniseringscykeln.

JavaScript-fel har upptäckts

Observera att dessa fel kan bero på din webbläsares inställningar.

Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår support.