Hva gjør jeg dersom det er feil på brukerimport i importloggen?

Brukere som IKKE blir importert pga feil i datagrunnlaget vil bli merket med rødt i importhistorikken.

📘 Slik gjør du

1. Klikk deg inn på detaljer for siste import og filtrer på Nye kontoer som feilet
   

   

2. Les og tolk feilmeldingene. I dette tilfellet er det en dato som enten er før 1/1/1753 eller etter år 9999. Typisk tastefeil i HRM.

   

3. Nå gjenstår det å finne ut hvilken bruker det er snakk om. Tallet i parentes er ansattnummeret. Noter det ned, last ned importen, søk i den og du skal finne:
   

   

4. Nå kan du skjenke deg en ny kopp kaffe, løfte opp telefonen, ringe HR-avdeling og si at de må fikse problemet i sitt system.