Denne veiledningen forklarer hvordan du bruker og får tilgang til den selvbetjente passordportalen.
Oversikt
Passordportalen vår lar brukerne administrere sine egne passord uten hjelp fra administratorer. Brukerne kan utføre to hovedhandlinger:
-
Opprett det første passordet for en ny konto.
-
Tilbakestill et glemt passord.
Brukerne bekrefter identiteten sin på én av to måter:
-
Ved å logge inn med ID-porten.
-
Ved å motta et nytt passord via SMS til mobilnummeret som er registrert i systemet.
Merk: Hvis passordportalen ikke er konfigurert for organisasjonen din, kan du kontakte kundestøtte.
Få tilgang til portalen
For å forenkle påloggingsprosessen for brukerne anbefaler vi at du bruker en direkte lenke som inkluderer ditt unike organisasjonsnummer. Da slipper brukerne å velge organisasjon manuelt fra en liste.
URL-strukturen for den direkte koblingen er: https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]
For eksempel er lenken for Askøy kommune: https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442
Slik finner du organisasjonsnummeret ditt
Du kan finne riktig organisasjonsnummer for din instans ved å følge disse trinnene:
-
Logg inn på forekomsten din.
-
Gå til System-fanen.
-
Finn organisasjonsnummeret som er oppført under "Organisasjon".