Denne artikel beskriver et almindeligt problem, hvor en bruger korrekt tilføjes til en Microsoft 365-gruppe via en integration, men endnu ikke vises som medlem i det tilknyttede Microsoft Teams-team.
Symptom
En bruger er blevet tilføjet til en Microsoft 365-gruppe via eAdm eller eFeide. Du kan se brugeren som medlem af gruppen i Azure-portalen, men vedkommende vises ikke i det tilhørende Team og har ikke adgang til dets ressourcer.
Forklaring: En forsinkelse er helt normalt
Dette er forventet adfærd og er ikke tegn på en integrationsfejl.
Synkroniseringen af medlemmer fra en Microsoft 365-gruppe til det tilknyttede Team er en asynkron baggrundsproces, der udelukkende administreres af Microsoft. Når en bruger tilføjes til gruppen, går der ofte noget tid, før vedkommende bliver medlem af selve Teamet.
Microsofts officielle synkroniseringsproces
Ifølge Microsofts officielle dokumentation er der to centrale krav til synkroniseringen af medlemskaber:
-
Tidsforsinkelse: Det kan tage 24 timer eller mere, før ændringer i medlemskabet i en Microsoft 365-gruppe synkroniseres med Team.
-
Krav til aktivitet: Synkroniseringsprocessen i baggrunden udløses kun, hvis mindst én bruger i teamet (enten en ejer eller et medlem) er aktiv i Teams-skrivebordsprogrammet. Det betragtes som aktivitet blot at have programmet kørende; brugeren behøver ikke at gå ind på det specifikke team, der opdateres.
Bemærk: Teams-mobilklienterne udløser ikke synkroniseringen af medlemskabet. For at sikre, at processen kører, skal mindst én bruger fra teamet bruge desktop- eller webklienten.