Ce guide explique comment utiliser et accéder au portail de gestion des mots de passe en libre-service.
Présentation générale
Notre portail de gestion des mots de passe permet aux utilisateurs de gérer eux-mêmes leurs mots de passe sans l'aide d'un administrateur. Les utilisateurs peuvent effectuer deux actions principales :
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Créer leur mot de passe initial pour un nouveau compte.
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Réinitialiser un mot de passe oublié.
Les utilisateurs vérifient leur identité selon l'une des deux méthodes suivantes :
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En vous connectant via ID-porten.
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En recevant un nouveau mot de passe par SMS sur leur numéro de portable enregistré dans le système.
Remarque : si le portail de gestion des mots de passe n'a pas été configuré pour votre organisation, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Accéder au portail
Afin de simplifier la procédure de connexion pour vos utilisateurs, nous vous recommandons d'utiliser un lien direct contenant le numéro d'identification unique de votre organisation. Cela évite aux utilisateurs de devoir sélectionner manuellement leur organisation dans une liste.
La structure de l'URL du lien direct est la suivante : https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]
Par exemple, le lien vers la commune d'Askøy est le suivant : https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442
Comment trouver le numéro d'enregistrement de votre organisation
Pour trouver le numéro d'organisation correspondant à votre instance, procédez comme suit :
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Connectez-vous à votre instance.
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Accédez à l'onglet « Système ».
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Repérez le numéro d'organisation indiqué dans la rubrique « Organisation ».