Denne vejledning forklarer, hvordan man bruger og får adgang til selvbetjeningsportalen til adgangskoder.
Oversigt
Via vores adgangskodeportal kan brugerne administrere deres egne adgangskoder uden hjælp fra en administrator. Brugerne kan udføre to hovedhandlinger:
-
Opret deres første adgangskode til en ny konto.
-
Nulstil en glemt adgangskode.
Brugerne bekræfter deres identitet på en af to måder:
-
Ved at logge ind via ID-porten.
-
Ved at modtage en ny adgangskode via SMS til det mobilnummer, der er registreret i systemet.
Bemærk: Hvis adgangskodeportalen ikke er blevet konfigureret for din organisation, bedes du kontakte vores supportteam.
Adgang til portalen
For at gøre login-processen nemmere for dine brugere anbefaler vi, at du bruger et direkte link, der indeholder dit unikke organisationsnummer. På den måde slipper brugerne for manuelt at skulle vælge deres organisation fra en liste.
URL-strukturen for det direkte link er: https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]
For eksempel er linket til Askøy kommune: https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442
Sådan finder du dit organisationsnummer
Du kan finde det korrekte organisationsnummer for din instans ved at følge disse trin:
-
Log ind på din instans.
-
Gå til fanen »System «.
-
Find organisationsnummeret, der er angivet under afsnittet »Organisation«.