Dataloven er en ny EU-lovgivning, der har til formål at gøre det lettere for kunderne at skifte fra én udbyder til en anden, når det generelt drejer sig om datatjenester. Her følger en beskrivelse fra EU.
»For at sikre et konkurrencepræget marked i EU bør kunder, der benytter databehandlingstjenester (herunder cloud- og edge-tjenester), kunne skifte problemfrit fra én udbyder til en anden. I øjeblikket står kunderne imidlertid over for en række hindringer i denne forbindelse, herunder høje gebyrer i forbindelse med f.eks. dataudgang, langvarige procedurer og manglende interoperabilitet mellem udbyderne, hvilket kan medføre tab af data og applikationer.«
»Dataloven vil gøre det gratis, hurtigt og smidigt at skifte udbyder. Det vil være til gavn for kunderne, som frit kan vælge de tjenester, der bedst opfylder deres behov, samt for udbyderne, som vil få glæde af en større kundekreds.«
De vigtigste emner, der skal behandles i dataloven, er
-
Enkle opsigelsesbetingelser, hvilket betyder, at der ikke er lange bindende kontrakter eller dyre opsigelsesgebyrer.
-
Nem eksport af data og åbne grænseflader
-
Mulighed for parallel anvendelse af systemer
-
Onlineoplysninger om, hvad og hvordan man eksporterer
-
Kontraktbestemmelser, der er i overensstemmelse med kravene i dataloven
Fra den 12. september 2025 finder visse afsnit i dataloven anvendelse på udbydere af »databehandlingstjenester«, herunder udbydere af Software as a Service (SaaS).
Identum AS, som leverandør af SaaS-baserede IAM-løsninger, vil blive berørt af dataloven og vil overholde kravene. Da Norge ikke er en del af EU, er det uvist, hvornår loven vil finde anvendelse gennem EØS-aftalen. Den vil finde anvendelse på vores virksomhed i Sverige, Danmark, Finland og Nederlandene fra den 12. september 2025. Dataloven gælder ligeledes for leverandører, der leverer tjenester til virksomheder med hjemsted i EU.
Når det er sagt, er det, når det drejer sig om avanceret forretningssoftware, langt mere kompliceret at skifte fra én leverandør til en anden end de hindringer, der fjernes med Data Act. Den kompleksitet, der er forbundet med at integrere en forretningsløsning som f.eks. et IAM-system i en organisations IT-infrastruktur, kræver som regel planlægning og kompetente ressourcer.
Nedenfor finder du en oversigt over kravene i Data ACT og en beskrivelse af, hvordan vi sikrer, at vi overholder dem.
Kontraktvilkår
Kontraktvilkårene vil afspejle de relevante bestemmelser og betingelser i lovgivningen om Data Act. Vi har offentliggjort et tillæg til Identums servicevilkår vedrørende Data Act. Tillægget træder automatisk i kraft for alle vores kunder. Tillægget er offentliggjort online og indeholder nærmere oplysninger om nedenstående emner. Se dette link for at finde tillægget til Identums servicevilkår vedrørende Data Act: Se dokumentet her.
Opsigelsesrettigheder og gebyrer ved førtidig opsigelse
Ifølge dataloven skal kunderne have mulighed for at skifte udbyder med en opsigelsesfrist på ned til to måneder. For både nye og eksisterende kunder indeholder Identums kontrakter en opsigelsesfrist på to måneder. Hvis en kontrakt har en fastsat minimumsløbetid, og kunden vælger at opsige den før tid, skal kunden betale for den resterende værdi af kontrakten.
Vi opkræver ikke separate gebyrer for tidlig opsigelse, bortset fra de omkostninger, der er direkte forbundet med skiftet. Kunderne skal betale for deres aktuelle forbrug og den pågældende faktureringsperiode. Dette sikrer, at vi overholder dataloven, samtidig med at vi opretholder klare og rimelige vilkår for vores kunder.
Beskrivelse af, hvad du kan eksportere, og hvordan du eksporterer
I vores onlinedokumentation beskrives det både, hvordan og hvilke data du kan eksportere. Der findes links til denne dokumentation i det ovennævnte tillæg til kontrakten. Dataene vil være tilgængelige i et almindeligt maskinlæsbart format, såsom CSV eller det åbne format til Excel/Google Sheets. Se beskrivelsen i bilag A nedenfor:
Åbne grænseflader
Vi stiller allerede online-dokumentation til rådighed for alle vores API’er, og kunderne må gerne bruge dem til ethvert formål, der ikke strider mod vores servicevilkår.
Underbehandlere
Du kan finde en oversigt over vores underdatabehandlere og deres jurisdiktion i Visma Trust Centre.
Beskyttelse af dine data
Oplysninger om de tekniske, organisatoriske og kontraktmæssige foranstaltninger, der er iværksat for at forhindre internationale myndigheder i at få adgang til ikke-personlige data, findes i den følgende privatlivserklæring.
Bilag A
eADM-dataeksport
Alle registrerede kildedata for en bruger kan eksporteres fra eADM til en CSV-fil, som kan bruges til videre behandling i programmer som f.eks. Microsoft Excel. Du har mulighed for at eksportere data for enkelte brugere, alle brugere eller et filtreret udvalg baseret på tilladelser, afdelinger eller andre regler.
Når du eksporterer, kan du vælge de specifikke attributter, du ønsker at medtage i CSV-filen. En omfattende liste over tilgængelige attributter findes i dokumentationen. Det er vigtigt, at du håndterer den eksporterede fil, som kan indeholde personoplysninger, i overensstemmelse med din organisations interne retningslinjer og gældende lovgivning om databeskyttelse.
Videnbaseartikel: Sådan eksporteres brugerdata til en CSV-fil
Liste a) Data, der kan eksporteres:
Bruger- og ansættelsesoplysninger
-
Medarbejdernummer
-
AB-virksomhedsnummer
-
ACompany
-
ACostCentre Navn1
-
ACostCentreName2
-
ACostCentre-navn3
-
AMedarbejdernummer
-
Fordeling
-
APositionCodeld
-
APositionld
-
APositionManager
-
A-kvalifikationskode
-
AServicePlaceName
-
AShiftWark
-
AUserid
-
A Ugentlige timer
-
De tidlige morgentimer
-
Adresse, privat
-
Adresse, privat: Gate-adresse
-
Adresse, privat: Postnummer:
-
Adresse, privat: Poststed
-
Adresselinje 1
-
Adresselinje 2
-
Timeløn
-
Alle afdelingsnumre
-
Alle stillingskoder
-
Alle stillingstyper
-
Alternativ afdeling
-
Medarbejder-ID – Visma brugeradministration
-
Ansættelseskategori
-
Ansvar
-
Et projekt
-
Arbejdsopgaver
-
Arbejdstype
-
AtitleSsb
-
Afdeling
-
Afdelingsleder
-
Aulelemmer
Liste b) Data, der ikke må eksporteres:
-
Adgangslogfiler
-
Systemindstillinger
-
Konfigurationsparametre
eFEIDE-dataeksport
eFEIDE er en platform til identitets- og adgangsstyring (IAM) til den norske uddannelsessektor, der automatiserer brugerkonters livscyklus ved at synkronisere data fra skolernes administrative systemer.
Alle registrerede data for en bruger i eFEIDE-systemet kan eksporteres fra eFEIDE som en CSV-fil. Dette giver dig mulighed for at eksportere data for enkelte brugere, alle brugere eller et filtreret udvalg baseret på skole, afdeling og dato. Ved eksporten kan du vælge de specifikke attributter, du ønsker at medtage i den downloadede CSV-fil.
Videnbaseartikel: Eksport af brugerdata fra eFEIDE
Liste a) Data, der kan eksporteres:
Bruger- og ansættelsesoplysninger
-
Id
-
Fornavn
-
Efternavn
-
CPR-nummer (SSN)
-
E-mail
-
Telefonnummer
-
Brugernavn
-
Første gangs adgangskode
-
Rolle
-
Gruppe
-
Skole
Liste b) Data, der ikke må eksporteres:
-
Adgangslogfiler
-
Systemindstillinger
-
Konfigurationsparametre