Lösenordshantering med Lösenordsportalen

Den här guiden förklarar hur du använder och får tillgång till lösenordsportalen för självbetjäning.

Översikt

Vår lösenordsportal gör det möjligt för användare att hantera sina egna lösenord utan administratörshjälp. Användarna kan utföra två huvudsakliga åtgärder:

• Skapa deras första lösenord för ett nytt konto.

• Återställ ett glömt lösenord.

Användare verifierar sin identitet genom en av två metoder:

• Genom att logga in med ID-porten.

• Genom att få ett nytt lösenord via SMS till sitt mobilnummer som finns registrerat i systemet.

Obs: Om lösenordsportalen inte har konfigurerats för din organisation, kontakta vårt supportteam.

Tillgång till portalen

För att förenkla inloggningsprocessen för dina användare rekommenderar vi att du använder en direktlänk som innehåller ditt unika organisationsnummer. På så sätt behöver användarna inte manuellt välja sin organisation från en lista.

URL-strukturen för direktlänken är: https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]

Till exempel är länken för Askøy kommun: https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442

Så här hittar du ditt organisationsnummer

Du kan hitta rätt organisationsnummer för din instans genom att följa dessa steg:

1. Logga in på din instans.

2. Navigera till fliken System.

3. Leta reda på organisationsnumret som anges under avsnittet "Organisation".