In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie das Self-Service-Passwortportal nutzen und darauf zugreifen können.
Übersicht
Über unser Passwortportal können Benutzer ihre Passwörter ohne Hilfe des Administrators selbst verwalten. Benutzer können dabei zwei Hauptaktionen durchführen:
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Legen Sie das erste Passwort für ein neues Konto fest.
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Ein vergessenes Passwort zurücksetzen.
Benutzer bestätigen ihre Identität auf eine von zwei Arten:
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Durch die Anmeldung über ID-porten.
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Indem sie ein neues Passwort per SMS an ihre im System hinterlegte Handynummer erhalten.
Hinweis: Falls das Passwortportal für Ihre Organisation noch nicht eingerichtet wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Zugriff auf das Portal
Um den Anmeldevorgang für Ihre Benutzer zu vereinfachen, empfehlen wir die Verwendung eines direkten Links, der Ihre individuelle Organisationsnummer enthält. Dadurch müssen die Benutzer ihre Organisation nicht mehr manuell aus einer Liste auswählen.
Die URL-Struktur für den Direktlink lautet: https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]
Der Link für die Gemeinde Askøy lautet beispielsweise: https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442
So finden Sie Ihre Organisationsnummer
Die richtige Organisationsnummer für Ihre Instanz finden Sie, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Melden Sie sich bei Ihrer Instanz an.
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Wechseln Sie zur Registerkarte „System “.
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Suchen Sie die Organisationsnummer, die im Abschnitt „Organisation“ aufgeführt ist.