Dit hoofdstuk bevat geavanceerde operationele richtlijnen voor eADM-systeembeheerders en Identum-ondersteuningsmedewerkers. Het behandelt onderwerpen zoals het controleren en optimaliseren van de configuratie, het oplossen van veelvoorkomende Active Directory-problemen en referentiemateriaal om inzicht te krijgen in de levenscyclus en vervalmechanismen van eADM. De artikelen in dit hoofdstuk gaan ervan uit dat de lezer bekend is met eADM en zijn bedoeld ter ondersteuning van dagelijkse beheer- en interne ondersteunings taken.