Så här hanterar du en import som stoppats av importfiltret

För att förhindra stora eller oavsiktliga ändringar bearbetas varje dataimport från ett källsystem (t.ex. HRM) genom ett importfilter. Filtret jämför de inkommande uppgifterna med den föregående importen. Om antalet ändringar överskrider ett konfigurerat tröskelvärde stoppas synkroniseringen automatiskt för att möjliggöra en manuell granskning.

Filtret stoppar t.ex. importen om andelen användare som raderas är högre än den inställda gränsen. Synkroniseringens status kommer att markeras som "Stoppad" i kontrollpanelen för synkroniseringsstatus.

Procedur för att återuppta importen

Följ dessa steg för att verifiera ändringarna och återuppta synkroniseringscykeln.

1. Verifiera ändringarna

Granska de ändringar som orsakade att importen stoppades. Om din organisation nyligen har genomgått betydande förändringar, t.ex. en större omorganisation, förväntas en hög volym uppdateringar. I så fall kan du gå direkt till att återuppta cykeln.

2. Granska importloggen

Om du är osäker på varför importen stoppades måste du granska importloggen för att se de specifika ändringarna.

1. Navigera till Synkronisering > Importera historik.

2. Klicka på den senaste importen för att se ändringshistoriken.

3. Bläddra ner till avsnittet Log. Du kan söka i loggen för att hitta specifika typer av ändringar:

   • Lägg till: Visar nya användarkonton som kommer att skapas.

   • edit: Visar ändringar i befintliga konton.

   • radera: Visar användarkonton som kommer att raderas.

4. Bekräfta att antalet nya och borttagna konton är rimligt. Vi rekommenderar att du gör stickprovskontroller på ett fåtal konton för att säkerställa att de är korrekta.

5. Om antalet borttagningar verkar för högt, dubbelkolla uppgifterna i källans HRM-system för att säkerställa att de är korrekta innan du fortsätter.

3. Återuppta synkroniseringscykeln

När du har kontrollerat att de väntande ändringarna är korrekta kan du återuppta synkroniseringen.

1. Återgå till huvudsidan för synkroniseringsstatus.

2. Klicka på knappen Återuppta synkroniseringscykeln.

Uppgifterna kommer nu att bearbetas och importeras till eAdm under nästa schemalagda synkroniseringskörning.

Varning: När du återupptar synkroniseringscykeln bör du tänka på följande:

• Brådskande uppdateringar: Nästa synkronisering är vanligtvis schemalagd att köras följande dag. Om nya användarkonton eller ändringar behövs omedelbart måste du manuellt starta ett fullständigt synkroniseringsjobb från Schemaläggaren på den server där eAdm är installerad.

• Återaktivering av filter: När synkroniseringen är klar ska du kontrollera att importfiltret automatiskt har återaktiverats för att skydda mot oavsiktliga ändringar i framtida importer.