In dit artikel wordt uitgelegd hoe eADM de toewijzing van e-mailadressen en mailboxen afhandelt in omgevingen waarin Microsoft Exchange on-premises wordt gebruikt, en wat er nodig is wanneer de configuratie van de Exchange-server verandert.
Hoe eADM e-mailadressen toewijst
eADM kan bij het aanmaken van een nieuw gebruikersaccount automatisch het primaire e-mailadres (primaire SMTP) en de User Principal Name (UPN) van een gebruiker instellen, op basis van de regels die in de synchronisatiesjabloon zijn geconfigureerd. Deze waarden worden opgeslagen in het gebruikersobject in Active Directory.
In hybride Exchange-omgevingen (Exchange op locatie + Microsoft 365) kan eADM een PowerShell-script uitvoeren — doorgaans Enable-RemoteMailbox.ps1 — om een extern mailboxobject aan te maken in de lokale Exchange-organisatie. Hierdoor wordt het AD-gebruikersobject gekoppeld aan de Exchange-mailbox in Microsoft 365 en wordt gezorgd voor een correcte e-mailroutering.
Opmerking: eADM beheert Exchange niet rechtstreeks. De integratie werkt door de juiste attributen naar AD te schrijven en, indien geconfigureerd, een PowerShell-script uit te voeren op de on-premises Exchange-server. Het script maakt verbinding met de Exchange-server via de $exchange variabele, die de hostnaam of FQDN van de Exchange-server bevat.
Wat verandert er als je een Exchange-server vervangt?
Wanneer een organisatie haar lokale Exchange-server vervangt of upgradet, moet de hostnaam of FQDN van de nieuwe server worden bijgewerkt in het PowerShell-script dat door eADM wordt gebruikt. In de meeste standaardconfiguraties is dit de $exchange variabele bovenaan Enable-RemoteMailbox.ps1.
Afhankelijk van hoe het script oorspronkelijk voor uw organisatie is ingesteld, zijn er mogelijk nog andere verbindingsparameters die u moet controleren:
-
$exchange— de hostnaam of FQDN van de Exchange-server -
Inloggegevens van het serviceaccount die worden gebruikt om verbinding te maken met Exchange (indien niet via de huidige Windows-sessie)
-
Elke expliciete URI of verbindingsstring in
New-PSSessionofConnect-ExchangeServer
Waarschuwing: Werk het script niet bij in de productieomgeving zonder eerst de verbinding in uw testomgeving te controleren. Een verkeerd geconfigureerd Exchange-eindpunt zorgt ervoor dat het aanmaken van mailboxen voor nieuwe gebruikers stilzwijgend mislukt, totdat het probleem is verholpen.
Hoe de verwijzing naar de Exchange-server bij te werken
-
Zoek de
Enable-RemoteMailbox.ps1script in uw eADM-synchronisatieconfiguratie. -
Werk de
$exchangevervang deze variabele door de hostnaam of FQDN van de nieuwe Exchange-server. -
Controleer eventuele aanvullende verbindingsparameters (zie bovenstaande lijst).
-
Test het bijgewerkte script handmatig op de nieuwe server voordat je het opslaat in de productieconfiguratie.
-
Voer een testprovisioning uit in eADM om te controleren of de externe mailbox correct is aangemaakt.
-
Neem contact op met de ondersteuning van Identum als het script aanpassingen vereist die verder gaan dan de
$exchangevariabele, of als je niet zeker weet hoe het script momenteel is geconfigureerd.
Opmerking: Als u niet zeker weet welke variabelen in het script van uw organisatie zijn ingesteld, neem dan contact op met de Identum-helpdesk. Wij kunnen de huidige configuratie bekijken en precies aangeven wat er moet worden aangepast.
Omvang van de ondersteuning door Identum bij wijzigingen in Exchange
Identum kan u bij het volgende helpen wanneer er een Exchange-server wordt vervangen:
-
Het herzien en bijwerken van de
$exchangevariabele en bijbehorende parameters in het eADM-provisioningscript -
De bijgewerkte configuratie testen in een sandbox-omgeving
-
Controleren of nieuwe gebruikersaccounts na de wijziging correct zijn aangemaakt
Identum houdt zich niet bezig met het beheer, de configuratie of het oplossen van problemen met de Exchange-server zelf. Wijzigingen aan de Exchange-infrastructuur — waaronder installatie, migratie en certificaatbeheer — vallen onder de verantwoordelijkheid van de IT-afdeling van de organisatie of de Exchange-beheerder.
Gerelateerde artikelen
In dit artikel wordt beschreven hoe eADM de toewijzing van e-mailadressen en mailboxen in hybride Exchange-omgevingen afhandelt, en wat systeembeheerders moeten doen wanneer een on-premises Exchange-server wordt vervangen of opnieuw geconfigureerd. Het artikel gaat in op de rol van het script Enable-RemoteMailbox.ps1, de variabele $exchange en de reikwijdte van de ondersteuning door Identum voor Exchange-gerelateerde wijzigingen. Het artikel is bedoeld voor IT-beheerders bij de gemeentelijke klanten van Identum.