Wachtwoordbeheer met de Wachtwoordportal

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de selfservice wachtwoordportal kunt gebruiken en openen.

Overzicht

Met onze wachtwoordportal kunnen gebruikers hun eigen wachtwoorden beheren zonder hulp van een beheerder. Gebruikers kunnen twee hoofdacties uitvoeren:

• Hun initiële wachtwoord voor een nieuwe account aanmaken.

• Een vergeten wachtwoord opnieuw instellen.

Gebruikers verifiëren hun identiteit op een van de volgende twee manieren:

• Door in te loggen met ID-porten.

• Door een nieuw wachtwoord te ontvangen via sms op hun mobiele nummer dat geregistreerd staat in het systeem.

Opmerking: Als de wachtwoordportal niet is geconfigureerd voor uw organisatie, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Toegang tot het portaal

Om het aanmeldproces voor je gebruikers te vereenvoudigen, raden we aan een directe link te gebruiken die je unieke organisatienummer bevat. Gebruikers hoeven dan niet handmatig hun organisatie uit een lijst te selecteren.

De URL-structuur voor de directe link is: https://mega.eadm.no/#/pw/[Your OrganizationNumber]

De link voor de gemeente Askøy is bijvoorbeeld: https://mega.eadm.no/#/pw/NO964338442

Hoe vindt u uw organisatienummer?

Je kunt het juiste organisatienummer voor jouw instantie vinden door deze stappen te volgen:

1. Log in bij je instantie.

2. Navigeer naar het tabblad Systeem.

3. Zoek het organisatienummer dat vermeld staat in het gedeelte "Organisatie".