Dette gælder kun for den ældre eADM-klient. I den nyeste version kan du starte en ny cyklus direkte fra brugergrænsefladen. Kontakt venligst supporten, når du er klar til at opgradere til den nyeste version.
Hvis du har brug for at opdatere eAdm med nye data fra dit HR-system uden for de fastlagte synkroniseringstidspunkter, kan du starte processen manuelt. Dette gøres ved hjælp af Windows Opgavestyring på den server, hvor eAdm-klienten til lokal installation er installeret.
Fremgangsmåde
Følg disse trin for at udføre en manuel synkronisering på en sikker måde.
1. Kontroller den aktuelle synkroniseringsstatus
Inden du starter en ny synkronisering, skal du kontrollere, at der ikke allerede kører en anden synkronisering.
-
I eAdm-webportalen skal du gå til Synkronisering > Synkroniseringsstatus.
-
Kontroller, at den seneste synkroniseringscyklus er markeret som »Afsluttet«, og at alle trin er markeret med et grønt flueben.
Advarsel: Hvis en synkronisering allerede er i gang eller er mislykket, må du ikke starte en ny. Status skal vise »Afsluttet«, før du fortsætter. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte Identums support for at få hjælp.
2. Kør synkroniseringsopgaven
-
Log ind på den server, hvor eAdm-klienten til lokal installation er installeret.
-
Åbn Opgavestyring.
-
I biblioteket »Opgavestyring« skal du finde og vælge den opgave, der hedder »eAdm synkronisering«.
-
Højreklik på opgaven, og vælg »Kør«.
-
Vent, indtil opgaven er afsluttet. Det kan være nødvendigt at klikke på knappen »Opdater« i panelet »Handlinger« i Opgavestyringen for at se den opdaterede status. Kolonnen »Status« viser »Klar«, når opgaven er afsluttet.
3. Ryd din cache
Når serveropgaven er afsluttet, skal du rydde din lokale cache i eAdm-webgrænsefladen for at kunne se de nyligt importerede data.
-
Klik på ikonet for din brugerprofil i øverste højre hjørne af eAdm-portalen.
-
Vælg »Indstillinger« i rullemenuen.
-
Klik på knappen »Ryd cache «.
Den manuelle synkronisering er nu afsluttet. eAdm, Active Directory og andre tilknyttede systemer er blevet opdateret med de nyeste data fra dit HR-system.