Dies gilt nur für den älteren eADM-Client. Mit der neuesten Version können Sie einen neuen Zyklus über die Benutzeroberfläche starten. Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie bereit sind, auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn Sie eAdm außerhalb der regelmäßig geplanten Synchronisierungszeiten mit aktuellen Daten aus Ihrem HR-System aktualisieren müssen, können Sie den Vorgang manuell auslösen. Dies erfolgt über den Windows-Aufgabenplaner auf dem Server, auf dem der eAdm-On-Premise-Client installiert ist.
Vorgehensweise
Befolgen Sie diese Schritte, um eine manuelle Synchronisierung sicher durchzuführen.
1. Überprüfen Sie den aktuellen Synchronisierungsstatus
Bevor Sie eine neue Synchronisierung starten, müssen Sie sicherstellen, dass derzeit keine andere Synchronisierung läuft.
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Navigieren Sie im eAdm-Webportal zu „Synchronisierung“ > „Synchronisierungsstatus“.
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Vergewissern Sie sich, dass der letzte Synchronisierungszyklus als „Abgeschlossen“ markiert ist und dass alle Schritte mit einem grünen Häkchen versehen sind.
Warnung: Wenn bereits eine Synchronisierung läuft oder fehlgeschlagen ist, starten Sie keine neue. Der Status muss „Abgeschlossen“ anzeigen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an den Identum-Support, um Unterstützung zu erhalten.
2. Führen Sie die Synchronisierungsaufgabe aus
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Melden Sie sich bei dem Server an, auf dem der eAdm-On-Premise-Client installiert ist.
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Öffnen Sie den Taskplaner.
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Suchen Sie in der Taskplaner-Bibliothek die Aufgabe mit dem Namen „eAdm synkronisering“ und wählen Sie sie aus.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufgabe und wählen Sie „Ausführen“.
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Warten Sie, bis die Aufgabe abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie im Aktionsbereich des Aufgabenplaners auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken, um den aktuellen Status anzuzeigen. In der Spalte „Status“ wird „Bereit“ angezeigt, sobald die Aufgabe abgeschlossen ist.
3. Leeren Sie Ihren Cache
Nachdem die Serveraufgabe abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren lokalen Cache in der eAdm-Weboberfläche leeren, um die neu importierten Daten anzuzeigen.
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Klicken Sie auf das Symbol Ihres Benutzerprofils in der oberen rechten Ecke des eAdm-Portals.
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Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Einstellungen“ aus.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche „Cache leeren “.
Die manuelle Synchronisierung ist nun abgeschlossen. eAdm, Active Directory und andere angeschlossene Systeme wurden mit den aktuellen Daten aus Ihrem HR-System aktualisiert.