Slik gjenoppretter du et brukeranker i eADM

Denne veiledningen forklarer hva brukerankre er i eADM , og gir administratorer instruksjoner om hvordan de gjenoppretter dem. Gjenoppretting av et anker er nødvendig for å gjenopprette en brutt kobling mellom en bruker i eADM og den tilsvarende kontoen i et eksternt system.

Hva er et brukeranker?

Et brukeranker er forbindelsen mellom en brukerprofil i eADM og brukerens konto i et eksternt system, for eksempel Active Directory (AD), Microsoft Entra ID (tidligere Azure AD) eller Public 360. Ankeret er en verdi som unikt identifiserer brukeren i det eksterne systemet.

• For lokal Active Directory og Microsoft Entra ID er brukerankeret vanligvis brukerens

  ObjectGUID.

• For andre spesialiserte systemer vil den unike ID-en som brukes som anker, variere.

Slik gjenoppretter du et brukeranker

Alle brukere med administratorrettigheter i eADM kan utføre denne prosedyren.

1. Logg inn på eADM .

2. Søk etter og velg brukeren du vil gjenopprette ankeret til.

3. Gå til fanen Anker (Anchors).

4. I listen over tilkoblede systemer finner du systemet du vil gjenopprette ankeret for.

5. Klikk på gjenopprettingsikonet (som ser ut som et resirkuleringssymbol) i den aktuelle raden.

Restaureringsprosessen

Når du starter en gjenoppretting, slettes det eksisterende brukerankeret for det valgte systemet. Følgende prosess skjer deretter under neste synkroniseringssyklus:

• Matchende forsøk: eADM forsøker å finne en matchende bruker i målsystemet. Dette gjøres ved å sammenligne et angitt felt i det eksterne systemet med en tilsvarende verdi i eADM. Dette matchende feltet kalles internt for "sammenslåingsattributtet".

• Vellykket match: Hvis eADM finner en eksisterende bruker som samsvarer med oppføringen i eADM, gjenskapes brukerankeret, og de to kontoene kobles sammen på nytt. Brukerobjektet i målsystemet oppdateres deretter med de gjeldende attributtverdiene fra eADM, slik de er definert i synkroniseringsmalen. Dette tilsvarer en fullstendig eksportoperasjon.

• Ingen match funnet: Hvis eADM ikke finner en matchende bruker, opprettes det en ny brukerkonto i det eksterne systemet, og det genereres et nytt brukeranker for brukeren i eADM.

Eksempel: I en typisk Active Directory-integrasjon vil eADM søke etter en bruker med enten

• En matchende samkontonavn.

• Et matchende ansattnummer eller fødselsnummer i ansattID eller ansattNummer attributter.

De nøyaktige attributtene som brukes, avhenger av den spesifikke konfigurasjonen som er avtalt for din organisasjon.

Advarsel: Gruppemedlemskap blir ikke brukt på nytt når du gjenoppretter et brukeranker. Hvis du vil oppdatere en brukers gruppemedlemskap, må du finne og gjenopprette de(n) spesifikke gruppen(e).