Hvordan reaktivere brukerkontoer

HR/Kildesystem brukerkontoer

Brukerkontoer som stammer fra et HR-system eller en ekstern kilde, kan ikke reaktiveres manuelt i eADM.

For å reaktivere disse kontoene må du oppdatere brukerstatusen eller ansettelsesdataene direkte i kildesystemet (f.eks. HR-plattformen). eADM-brukerkontoen vil da automatisk reaktiveres i eADM under neste import-/synkroniseringssyklus etter kildeoppdateringen.

Manuelt opprettede brukerkontoer

Når en manuelt opprettet brukerkonto når sin angitte utløpsdato, deaktiveres den automatisk. For å gjenopprette tilgangen for brukeren, må det angis en ny utløpsdato.

Fremgangsmåte

Merk: Du må ha Service Desk-tillatelser eller høyere for å utføre denne oppgaven.

Følg disse trinnene for å angi en ny utløpsdato og reaktivere en manuell brukerkonto.

1. Gå til Kildedata for manuelle brukere i hovedmenyen.

2. Bruk søkefeltet til å finne brukerkontoen du trenger å reaktivere.

3. Fra søkeresultatene velger du ikonet Veiviser for endring av manuelle brukerdata for den aktuelle brukeren.

4. I veiviseren gjør du eventuelle nødvendige endringer i brukerens profil.

5. Angi en ny startdato, sluttdato og utløpsdato.

6. Klikk på Lagre for å bekrefte endringene.

Merk: Brukerkontoen vil bli reaktivert under neste planlagte synkronisering. Hvis systemet ditt har deltasynkronisering aktivert, kan du kjøre en deltasynkronisering for å bruke endringen umiddelbart i stedet for å vente på hovedsynkroniseringssyklusen.