Denne artikel beskriver den korrekte fremgangsmåde for at ændre brugeroplysninger i eADM, f.eks. navn, telefonnummer, mobilnummer samt arbejds- eller privat e-mailadresse.
I eADM administreres brugerdata fra et centralt, autoritativt kildesystem for at sikre datakvalitet og konsistens. Det betyder, at oplysninger i brugerprofilerne ikke kan ændres direkte i eADM-grænsefladen — med én undtagelse: eADM-administratorer kan manuelt tilsidesætte data, der modtages fra kildesystemet.
Hvordan data administreres
eADM følger princippet om en enkelt sandhedskilde (SSOT). Kildesystemet for eADM er din organisations HR-system (HRM). eADM synkroniserer automatisk brugerdata fra HRM-systemet og sikrer dermed, at oplysningerne er ensartede på tværs af alle integrerede platforme.
Bemærk: eADM-administratorer kan manuelt tilsidesætte brugerattributter, der modtages fra HR-systemet. En sådan tilsidesættelse er permanent og vil ikke blive overskrevet ved efterfølgende synkroniseringer, før en administrator ophæver den.
Ændring af personoplysninger
Personoplysningerne skal opdateres i HRM-systemet. Når ændringen er gemt der, synkroniseres den automatisk med eADM.
Kontakt din HR-afdeling for at ændre følgende:
-
Fulde navn
-
Adresse
-
Privat telefonnummer
-
Privat e-mail-adresse
-
Leder eller afdeling
Ændring af konto- og identitetsoplysninger
Følgende dataelementer er vigtige identifikatorer, der har betydning for login og adgang på tværs af flere systemer. Ændringer heraf skal varetages af jeres IT-afdeling.
-
Brugernavn (
samAccountName) -
Brugerens primære navn (UPN)
-
Primær arbejds-e-mailadresse
Advarsel: Hvis du ændrer disse identifikatorer uden at følge den korrekte fremgangsmåde, kan det medføre, at du mister adgangen til digitale tjenester, filer og tredjepartsprogrammer. Kontakt altid din IT-afdeling.
Sådan håndterer eADM samAccountName
Active Directory (AD) er hoveddatakilden for samAccountName i en standard eADM-opsætning. Følgende regler gælder:
-
Når eADM opretter en ny brugerkonto i AD, indstiller det
samAccountNamei henhold til den standard for brugernavne, der er konfigureret i eADM. -
Efter oprettelsen af en konto foretager eADM følgende: ikke ændres automatisk
samAccountNamefor eksisterende konti. Dette er standardadfærden, og det er helt bevidst — automatisk omdøbning af eksisterende AD-konti er sjældent ønskeligt. -
Hvis
samAccountNameændres direkte i AD, vil eADM afspejle den opdaterede værdi ved den næste fulde synkronisering. Eventuelle andre tilknyttede målsystemer, der brugersamAccountNamevil ligeledes blive opdateret på det tidspunkt.
Bemærk: eADM kan konfigureres til at fungere som stamdatakilde for samAccountName, således at ændringer i eADM videreføres til AD. Dette er en ikke-standardkonfiguration, som ikke anbefales i de fleste installationer, da den gør det muligt for eADM automatisk at overskrive eksisterende AD-brugernavne.
Resumé
|
Datatype |
Eksempler |
Hvor kan man ændre det? |
Hvem skal man kontakte? |
|---|---|---|---|
|
Personoplysninger |
Navn, telefonnummer, adresse |
HRM-system |
HR-afdelingen |
|
Kontoidentitet |
Brugernavn, UPN, arbejds-e-mail |
Active Directory / Entra ID |
IT-afdelingen |
Administratoroverstyring i eADM
Denne procedure er forbeholdt eADM og kan kun udføres af autoriserede administratorer.
En eADM-administrator kan tilsidesætte enhver brugerattribut, der modtages fra HRM-systemet, herunder samAccountName. Overstyringen er permanent og vil ikke blive overskrevet ved efterfølgende synkroniseringer. Den forbliver gældende, indtil en administrator manuelt ophæver den.
Advarsel: Overskrivning af data fra kildesystemet medfører en bevidst afvigelse mellem eADM og HRM-systemet. Brug denne funktion kun, når det er nødvendigt, og sørg for, at din organisation har en klar politik for, hvornår overskrivninger er tilladt, og hvordan de registreres.
Relaterede artikler
Denne artikel beskriver, hvordan brugerdata administreres i eADM, samt den korrekte fremgangsmåde for at anmode om ændringer af personoplysninger, kontoidentifikatorer eller overstyringer af kildesystemet. Den omhandler princippet om »Single Source of Truth«, HRM-systemets rolle, standardadfærden for samAccountName som et AD-styret attribut samt administratorens mulighed for at overstyre indstillinger. Artiklen henvender sig til systemadministratorer og slutbrugere hos Identums kommunale kunder.