Public 360, eByggesak et eArkiv

Ce document contient des instructions sur la manière de préparer votre environnement Public 360 en vue de son intégration avec Identum eADM.

Introduction

L'intégration d'eADM à Public 360 automatise la gestion du cycle de vie des utilisateurs. Lorsqu'un employé se voit accorder un accès, un compte utilisateur est automatiquement créé dans Public 360. Ce compte est synchronisé en permanence avec les données de votre système RH via eADM et est automatiquement désactivé à la fin du contrat de travail de l'employé.

Parmi les principales fonctionnalités, on peut citer :

• Provisionnement automatisé des utilisateurs: création, mise à jour et désactivation automatiques des comptes utilisateurs.

• Gestion des rôles: attribuer et gérer les rôles utilisateur spécifiques à chaque service dans Public 360, en fonction des règles configurées dans eADM.

• Synchronisation de la hiérarchie organisationnelle: veillez à ce que la structure organisationnelle dans Public 360 soit cohérente avec votre système RH principal et à ce que les utilisateurs soient placés au niveau approprié dans la structure organisationnelle.

Conditions préalables

Avant de commencer la configuration de l'intégration dans eADM, vous devez effectuer les étapes de configuration suivantes dans votre environnement Public 360 et nous en informer une fois celles-ci terminées.

Obtenir le lien d'intégration auprès de TietoEvry

Contactez TietoEvry, le fournisseur de Public 360, pour obtenir le lien d'intégration nécessaire à la configuration. Ce lien se compose d'une URL unique et d'une clé d'authentification (authkey).

• Exemple de format: https://<your_instance>.public360online.com/Biz/v2/api/call/SI.Data.RPC?authkey=xxxx-your-unique-key-xxxx

Mise à jour des paramètres d'identification de Public 360

Par défaut, Public 360 crée un nouvel utilisateur si un LoginId modifications, plutôt que de mettre à jour l'utilisateur existant. Vous devez modifier ce paramètre pour permettre à eADM de mettre à jour le LoginId champ, par exemple, lorsqu'un UPN d'utilisateur change.

1. Connectez-vous à Public 360 avec des droits d'administrateur.

2. Accédez à « Administration Web > Configuration ».

3. Aller à Paramètres et recherchez le paramètre intitulé SIF Sync User By Contact Recno Or Contact ExternalID.

4. Cliquez sur « Modifier ».

5. Dans la liste déroulante, sélectionnez « Contact ExternalID ».

6. Cliquez sur « Enregistrer ».

7. Accédez à « Surveillance > Mise à jour du tampon ».

8. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le cache système » pour appliquer les modifications immédiatement.

Phase de mise en place

En règle générale, cette phase débute par une réunion au cours de laquelle nous vous présentons les étapes suivantes et discutons de la meilleure façon de les mettre en œuvre. Une fois les étapes ci-dessous terminées et l'intégration testée, celle-ci sera prête à être mise en production.

1. Enregistrer les identifiants externes des services

L'intégration synchronise la structure organisationnelle de votre système RH vers Public 360. Afin d'éviter la création de services en double et de garantir l'intégrité de l'historique des dossiers, vous devez associer les services existants dans Public 360 à leurs identifiants de service correspondants dans le système RH.

• Action: Pour chaque service de Public 360 qui sera géré par eADM, renseignez le champ External ID champ avec l'identifiant du service correspondant issu de votre système RH.

• Recommandation: Utilisez la valeur indiquée dans le OrganisasjonsID champ prévu à cet effet dans eADM.

2. Enregistrer les identifiants externes des utilisateurs

Cette intégration synchronise les utilisateurs d'Identum eADM avec Public 360. Afin d'éviter la création de doublons et de garantir l'intégrité de l'historique des dossiers, vous devez associer les utilisateurs existants dans Public 360 à leur compte utilisateur correspondant dans Identum eADM.

• Action: Pour chaque compte utilisateur de Public 360 qui sera géré par Identum eADM, renseignez le champ External ID champ contenant une valeur unique issue du compte eADM de l'utilisateur.

• Recommandation: Utilisez la valeur indiquée dans le EmployeeNumber champ prévu à cet effet dans eADM.

3 Définir les rôles gérés par eADM

Vous devez déterminer quels rôles utilisateur dans Public 360 seront gérés par eADM. Ces rôles seront attribués et supprimés automatiquement en fonction des règles que vous configurerez dans eADM. Les rôles seront spécifiques à chaque service ; ainsi, un utilisateur pourra, par exemple, occuper le rôle de « Responsable » dans un service et celui de « Chargé de dossier » dans un autre.

4 Définir les règles d'attribution des rôles

Avant de procéder à la configuration, déterminez comment les rôles seront attribués. Il s'agit notamment de définir quels collaborateurs, services ou groupes doivent se voir attribuer automatiquement des rôles spécifiques ou avoir la possibilité d'en faire la demande. Ces informations sont nécessaires pour créer les ensembles de règles appropriés dans eADM. Par exemple : « Chaque responsable se voit attribuer le rôle de responsable pour chaque service dont il a la charge ».

Résumé sur l'IA et la recherche

Cet article présente les étapes de préconfiguration nécessaires à l'intégration d'eADM avec Public 360. Il explique aux administrateurs comment préparer l'environnement Public 360 en enregistrant les identifiants des services externes, en définissant les rôles gérés, en obtenant un lien d'intégration auprès de TietoEvry et en mettant à jour les paramètres système afin de permettre aux utilisateurs LoginId modifications. Ces conditions préalables sont indispensables pour garantir le bon déroulement de la création automatisée des comptes utilisateurs et de la gestion des rôles via la plateforme eADM.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2025