Overslaan naar hoofdinhoud
Inhoudsopgave overslaan

Hoe om te gaan met een import die gestopt is door het importfilter

Om grote of onbedoelde wijzigingen te voorkomen, wordt elke gegevensimport vanuit een bronsysteem (zoals een HRM) verwerkt via een importfilter. Deze filter vergelijkt de binnenkomende gegevens met de vorige import. Als het aantal wijzigingen een geconfigureerde drempel overschrijdt, wordt de synchronisatie automatisch gestopt om een handmatige controle mogelijk te maken.

De filter zal bijvoorbeeld de import stoppen als het percentage verwijderingen van gebruikers hoger is dan de ingestelde limiet. De status van de synchronisatie wordt gemarkeerd als "Gestopt" in het dashboard met de synchronisatiestatus.


Procedure om de import te hervatten

Volg deze stappen om de wijzigingen te controleren en de synchronisatiecyclus te hervatten.

1. Controleer de wijzigingen

Controleer de wijzigingen die ervoor zorgden dat de import stopte. Als je organisatie onlangs belangrijke veranderingen heeft ondergaan, zoals een grote reorganisatie, dan wordt er een grote hoeveelheid updates verwacht. In dit geval kunt u direct doorgaan met het hervatten van de cyclus.

2. Bekijk het importlogboek

Als u niet zeker weet waarom de import is gestopt, moet u het importlogboek bekijken om de specifieke wijzigingen te zien.

  1. Blader naar Synchronisatie > Geschiedenis importeren.

  2. Klik op de meest recente import om de wijzigingsgeschiedenis te bekijken.

  3. Scroll naar beneden naar de Log sectie. Je kunt in het logboek zoeken naar specifieke soorten wijzigingen:

    • toevoegen: Toont nieuwe gebruikersaccounts die worden aangemaakt.

    • Bewerken: Toont wijzigingen in bestaande accounts.

    • Verwijderen: Toont gebruikersaccounts die zullen worden verwijderd.

  4. Controleer of het aantal nieuwe en verwijderde accounts redelijk is. Het wordt aanbevolen om steekproeven uit te voeren op een paar accounts om de nauwkeurigheid te controleren.

  5. Als het aantal verwijderingen te hoog lijkt, controleer dan de gegevens in het bronsysteem HRM om er zeker van te zijn dat ze correct zijn voordat je verder gaat.

3. De synchronisatiecyclus hervatten

Zodra u hebt gecontroleerd of de hangende wijzigingen correct zijn, kunt u de synchronisatie hervatten.

  1. Terug naar de hoofdpagina Synchronisatiestatus.

  2. Klik op de knop Synchronisatiecyclus hervatten.

De gegevens worden nu verwerkt en geïmporteerd in eAdm tijdens de volgende geplande synchronisatierun.

Waarschuwing: Houd na het hervatten van de synchronisatiecyclus rekening met het volgende:

  • Dringende updates: De volgende synchronisatie wordt meestal de volgende dag uitgevoerd. Als er onmiddellijk nieuwe gebruikersaccounts of wijzigingen nodig zijn, moet u handmatig een volledige synchronisatiejob starten vanuit de taakplanner op de server waarop de eAdm is geïnstalleerd.

  • Filter opnieuw activeren: Controleer nadat de synchronisatie is voltooid of het importfilter automatisch weer is ingeschakeld om te beschermen tegen onbedoelde wijzigingen in toekomstige importen.

JavaScript-fouten gedetecteerd

Let op: deze fouten kunnen afhankelijk zijn van de instellingen van je browser.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze supportafdeling.