Overslaan naar hoofdinhoud
Inhoudsopgave overslaan

Foutieve hoofdposities van Visma Enterprise HRM oplossen

Sommige gebruikers kunnen problemen ondervinden met hun hoofdpositie na een interne functiewijziging. Hun profiel kan een onjuiste functie weergeven of hun account kan volledig worden gedeactiveerd. Deze discrepantie kan zelfs optreden wanneer de gebruikersinterface in Visma Enterprise HRM de juiste, actieve functie weergeeft.

Oorzaak

In sommige gevallen werkt Visma de hoofdpositie van een gebruiker in de onderliggende gegevensbron niet automatisch bij. De gegevens die eAdm heeft opgehaald voor de import komen niet overeen met de informatie die wordt weergegeven in de Visma-gebruikersinterface. Door deze discrepantie verschijnen de onjuiste gegevens in het profiel van de gebruiker.

Oplossing

Om dit op te lossen, moet u een standaardrapport in Visma Enterprise configureren om de hoofdpositiegegevens te synchroniseren voordat de dagelijkse import wordt uitgevoerd.

  1. Stel in Visma Enterprise het standaardrapport "Oppdater hovedstilling" (Update hoofdpositie) in. Raadpleeg voor instructies over het instellen van dit rapport het Visma-artikel:Visma Enterprise | Automatisk-angitt-hovedstilling

  2. Plan dat dit rapport elke dag automatisch wordt uitgevoerd.

  3. Zorg ervoor dat het rapport na middernacht wordt uitgevoerd, maar voordat de dagelijkse eAdm import begint.

Deze procedure zorgt ervoor dat alle positiewijzigingen die op de huidige dag van kracht worden, correct worden bijgewerkt in de gegevensbron die eAdm gebruikt.

JavaScript-fouten gedetecteerd

Let op: deze fouten kunnen afhankelijk zijn van de instellingen van je browser.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze supportafdeling.