Siirry pääsisältöön
Ohita sisällysluettelo

Vianmääritys viestivirroissa

On aina suositeltavaa esikatsella viestivirtoja ennen muutosten tallentamista tai aktivointia. Tämä opas auttaa sinua diagnosoimaan ja korjaamaan dynaamisten muuttujien ongelmat.


Ongelma: Dynaamiset muuttujat eivät näy oikein

Kun esikatselet viestiä, saatat huomata, että dynaamiset muuttujat, esimerkiksi [Käyttäjänimi], ei korvata oikeilla käyttäjätiedoilla. Syy riippuu siitä, onko kyseessä yksittäinen muuttuja vai useampi muuttuja.

Syy 1: Yksittäinen muuttuja epäonnistuu

Jos vain yksi dynaaminen muuttuja ei toimi, kyse on todennäköisesti lausekkeessa olevasta syntaksivirheestä.

  • Dynaamiset muuttujat ovat lausekkeita, jotka on suljettu hakasulkeisiin, esimerkiksi

    [Käyttäjänimi] tai [REFERENCE;DisplayName;UserId;1;[Manager]].

  • Tarkista huolellisesti virheellisen muuttujan oikeinkirjoitus, syntaksi ja rakenne varmistaaksesi, että se on oikein.

Syy 2: Kaikki tai useimmat muuttujat eivät toimi.

Jos kaikki tai suurin osa mallin dynaamisista muuttujista ei näy, syy on todennäköisesti virheellinen koodi viestimallin HTML-lähteessä. Tämä tapahtuu usein, kun tekstiä kopioidaan ja liitetään ulkoisesta sovelluksesta, kuten Microsoft Wordista, joka voi lisätä tukemattomia muotoilutunnisteita.

Korjataksesi tämän sinun on tarkastettava HTML-lähdekoodi ja poistettava virheelliset tunnisteet.


HTML-koodin puhdistaminen

  1. Avaa viestivirtamalli ja siirry lähdekoodinäkymään.

  2. Etsi seuraavat virheelliset tunnisteet:

    • <span class="code" spellcheck="false">: Tämä tunniste tulisi poistaa kokonaan.

    • <p data-pm-slice="1 1 []">: Tämä tunniste olisi korvattava standardilla <p> tag.

  3. Kun olet poistanut ja korvannut virheelliset tunnisteet, tallenna muutokset.

  4. Esikatsele viestivirtaa uudelleen varmistaaksesi, että dynaamiset muuttujat näyttävät nyt oikeat arvot.

Huomautus: Hyvä vinkki on kopioida koko HTML-lähdekoodi tekstinkäsittelyohjelmaan, kuten Notepad++:aan, ja käyttää sen "Etsi ja korvaa" -toimintoa koodin nopeaan puhdistamiseen.

JavaScript-virheitä havaittu

Huomaa, että nämä virheet voivat riippua selaimesi asetuksista.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.