Roolit ja käyttöoikeudet eADM

Jotta eADM voidaan käyttää, jokaiselle käyttäjälle on annettava rooli. Tämä rooli määrittää, mitä voit nähdä ja tehdä järjestelmässä, sijoittamalla sinut lupahierarkiaan.

eADM:n lupamalli perustuu kuuteen eri rooliin. Tässä hierarkiassa kukin rooli perii kaikki sen alla olevien roolien oikeudet.

Nämä kuusi roolia ovat:

  • Työntekijä

  • Suurkäyttäjä

  • Johtaja

  • Service Desk -käyttäjä

  • Ylläpitäjä

  • Kumppanin hallinnoija



Tarkempi tarkastelu: Palvelupiste vs. järjestelmänvalvojan roolit

Vaikka rooleja on kuusi, monet käyttäjät ovat eniten tekemisissä Service Desk- ja Administrator-roolien kanssa. Erojen ymmärtäminen on avainasemassa, kun haluat tietää, kuka voi auttaa sinua ja mitä muutoksia he voivat tehdä.


Service Desk -käyttäjän rooli

Ajattele, että Service Desk -käyttäjä on rooli, joka on suunniteltu käyttäjien tukemiseen ja päivittäiseen hallinnointiin. Tämä rooli voi tarkastella kaikkia käyttäjätietoja ja suorittaa keskeisiä hallintatehtäviä, kuten salasanojen ja käyttöoikeuksien hallintaa, mutta sillä ei ole pääsyä järjestelmän keskeisiin määrityksiin.


Keskeiset oikeudet ja kyvyt:

  • Näytä kaikki käyttäjätiedot: Service Desk -käyttäjä voi etsiä ja tarkastella minkä tahansa organisaationsa käyttäjätilin tietoja. Tämä on hyödyllistä vianmäärityksessä ja kysymyksiin vastaamisessa.

  • Vaihda käyttäjien salasanat: He voivat nollata organisaation muiden käyttäjien salasanat.

  • Käyttäjäoikeuksien hallinnointi: Heillä on mahdollisuus hallita käyttäjien käyttöoikeuksia.

  • Näytä organisaatiorakenne: Organisaation organisaatioprofiili: He voivat nähdä osastojen, ryhmien ja organisaation kokonaisprofiilin tiedot.

  • Ei ydinkonfiguraatiomuutoksia: Service Desk -käyttäjä ei voi muuttaa eADMn perusasetuksia, kuten synkronointisääntöjä tai järjestelmäintegraatioita.

Tämä tehtävä sopii erinomaisesti helpdesk-henkilöstölle ja nuoremmille ylläpitäjille, jotka hoitavat päivittäisiä käyttäjähallintatehtäviä, mutta eivät vastaa eADM yleisestä hallinnoinnista.


Järjestelmänvalvojan käyttäjärooli

Järjestelmänvalvojakäyttäjällä on lähes täydet oikeudet kaikkiin eADM:n yhden organisaation ominaisuuksiin ja asetuksiin. Tämä rooli on tarkoitettu luotetuille henkilöille, jotka hallinnoivat identiteettijärjestelmän konfigurointia ja turvallisuutta.


Keskeiset oikeudet ja kyvyt:

  • Täydellinen käyttäjien ja ryhmien hallinta: Järjestelmänvalvoja voi suorittaa kaikki Service Desk -käyttäjän toimet.

  • Järjestelmän kokoonpano: Järjestelmänvalvojat voivat määrittää kaikki eADM keskeiset osat organisaatiolleen. Tähän kuuluu organisaatioprofiilin, synkronointisääntöjen, viestimallien ja käyttöoikeuksien valvonta-asetusten hallinta.

  • Roolien määrittäminen: Järjestelmänvalvoja voi lisätä tai poistaa oikeuksia muille käyttäjille aina omaan käyttäjätasoonsa asti. Hän voi esimerkiksi määrittää Manager- tai Service Desk -roolin, mutta ei voi määrittää Partner Administrator -roolia.

Tämä vaikutusvaltainen rooli on yleensä varattu organisaation identiteetti- ja käyttöoikeusalustan hallinnoinnista vastaaville IT-johtajille.



Kattava käyttöoikeustaulukko

Katso virallisesta käyttöoikeustaulukosta, mitä kukin rooli voi ja ei voi tehdä sovelluksessa:


Työntekijä

Suurkäyttäjä

Johtaja

Palvelupiste

Ylläpitäjä

Kumppanin hallinnoija

Oma profiili







Profiilini

Vaihda oma salasana

Katso tietosuojaseloste

Katso järjestelmätiedot (Tietoja eAdmista)

Katso organisaatiota koskevat tiedot



Oman tilin yleiset asetukset








KÄYTTÄJÄ







Käyttäjien etsiminen ja tarkastelu


Katso käyttäjän tiedot


Katso käyttäjäoikeudet


Katso asemat


Katso henkilötiedot



Katso työpaikan tiedot


Katso ryhmäjäsenyydet



Katso käyttäjän tehtävät ja viestit



Katso lähdetiedot (raakatiedot) käyttäjälle



Katso käyttäjän historia



Katso salasanahistoria



Vaihda muiden käyttäjien salasana



Muokkaa käyttäjän oikeuksia


Luo manuaalinen käyttäjä




Muokkaa käsikirjan käyttäjää




Lataa manuaalisia käyttäjiä












RYHMÄT







Ryhmien etsiminen ja tarkastelu




Katso ryhmän tiedot ja jäsenet




Katso lähdetiedot (raakatiedot) ryhmän osalta




Katso ryhmän historia




Katso, missä ryhmää käytetään




Ryhmän jäsenten lisääminen/poistaminen


Luo/muokkaa manuaalista ryhmää





Manuaalisten ryhmien lataaminen












OSASTOT







Hae ja tarkastele osastoja


Katso osastohierarkia

Katso osaston tiedot


Katso työntekijät osastolla


Katso lähdetiedot (raakatiedot) osastoa varten


Katso osaston historia


Luo/muokkaa manuaalista osastoa




Manuaalisten osastojen lataaminen












PÄÄSYNVALVONTA







Haku käyttöoikeuskokoelmissa




Katso yksityiskohdat käyttöoikeuskokoelmasta




Luo/muokkaa käyttöoikeuskokoelmaa





Ohjattu oikeuksien määrittäminen









SYNKRONOINTI







Katso synkronoinnin tila/historia




Katso synkronointimallit




Luo/muokkaa synkronointimallia





Katso/muokkaa tuontisuodatinta





Synkronointi-ilmoitusten näkeminen/muokkaaminen





Katso/muokkaa synkronointisykliä





Muokkaa synkronointivaiheita






Testaa tuontitiedosto













EHUB (LOMAKKEET JA TIEDOT)







Katso ja täytä lomakkeita

Haku lähetetyn lomakkeen tiedoista



Katso lisätietoja lomakkeen tiedoista



Katso lomakemallit




Luo/muokkaa lomakemallia












JÄRJESTELMÄNHALLINTA







Katso lokit (Audit, Security, Error)





Näytä ja muokkaa asiakkaan kokoonpanoa






Katso raportit






Testivienti







Tuo roolit







Järjestelmän kenttien hallinta










Tärkeitä sääntöjä ja ehtoja

Edellä lueteltuihin lupiin sovelletaan seuraavia ehtoja:


Käyttäjän käyttöoikeus Laajuus

  • Rajoitettu soveltamisala: Superkäyttäjät ja johtajat voivat suorittaa toimenpiteitä (kuten salasanojen muuttaminen) vain niille käyttäjille, jotka kuuluvat tiettyihin ryhmiin ja osastoihin, joihin heille on annettu käyttöoikeus.

  • Täysi laajuus: Service Deskin käyttäjät ja ylläpitäjät voivat tarkastella ja hallita kaikkia käyttäjiä koko organisaatiossaan.


Käyttöoikeuksien myöntäminen

Käyttäjä voi lisätä tai poistaa oikeuksia muille käyttäjille, mutta vain omalle oikeustasolleen asti.

Esimerkki: Esimerkki: Johtaja voi antaa rooleja Työntekijä ja Suurkäyttäjä, mutta ei voi antaa roolia Järjestelmänvalvoja.


Määritelmä "Organisaation tiedot"

Varoitus: Oikeus "Organisaation tietojen hallinta" on korkean tason etuoikeus. Se koskee seuraavien kriittisten järjestelmäkomponenttien hallintaa:

  • Organisaation profiili

  • Synkronointi ja sääntökokonaisuudet

  • Viesti- ja vientimallit

  • Kulunvalvonta

  • Manuaaliset kohteet


Viimeksi päivitetty: