Gebruikersgegevens bijwerken in eADM

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u gebruikersgegevens in eADM op de juiste manier kunt wijzigen, zoals een naam, telefoonnummer, e-mailadres of gebruikersnaam.

In eADM worden gebruikersgegevens beheerd vanuit een centraal, gezaghebbend bronsysteem om de kwaliteit en consistentie van de gegevens te waarborgen. Dit betekent dat gebruikersprofielgegevens niet rechtstreeks in de eADM-interface kunnen worden gewijzigd — met één uitzondering: eADM-beheerders kunnen gegevens die uit het bronsysteem worden ontvangen handmatig overschrijven.


Hoe gegevens worden beheerd

eADM hanteert het principe van één enkele bron van waarheid (SSOT). Het bronsysteem voor eADM is het Human Resources Management (HRM)-systeem van uw organisatie. eADM synchroniseert gebruikersgegevens automatisch vanuit het HRM-systeem, waardoor de informatie op alle geïntegreerde platforms consistent blijft.

Opmerking: eADM-beheerders kunnen gebruikerskenmerken die uit het HR-systeem zijn ontvangen handmatig overschrijven. Een dergelijke overschrijving is permanent en wordt bij volgende synchronisaties niet overschreven, totdat een beheerder deze intrekt.


Persoonlijke gegevens wijzigen

Persoonlijke gegevens moeten in het HRM-systeem worden bijgewerkt. Zodra de wijziging daar is opgeslagen, wordt deze automatisch gesynchroniseerd met eADM.

Neem contact op met je HR-afdeling om het volgende te wijzigen:

  • Volledige naam

  • Adres

  • Privé-telefoonnummer

  • Privé-e-mailadres

  • Manager of afdeling


Account- en identiteitsgegevens wijzigen

De volgende gegevens zijn essentiële identificatiegegevens die van invloed zijn op het inloggen en de toegang tot meerdere systemen. Wijzigingen hierin moeten door uw IT-afdeling worden afgehandeld.

  • Gebruikersnaam (samAccountName)

  • Voornaam gebruiker (UPN)

  • Primair e-mailadres voor werkdoeleinden

Waarschuwing: Als u deze identificatiegegevens wijzigt zonder de juiste procedure te volgen, kan dit leiden tot het verlies van toegang tot digitale diensten, bestanden en applicaties van derden. Neem altijd contact op met uw IT-afdeling.


Hoe eADM samAccountName beheert

Active Directory (AD) is de primaire gegevensbron voor samAccountName in een standaard eADM-configuratie. De volgende regels zijn van toepassing:

  • Wanneer eADM een nieuw gebruikersaccount in AD aanmaakt, stelt het het volgende in: samAccountName volgens de in eADM geconfigureerde norm voor gebruikersnamen.

  • Nadat het account is aangemaakt, doet eADM het volgende: niet automatisch wijzigen samAccountName voor bestaande accounts. Dit is het standaardgedrag en is bewust zo ingesteld — het automatisch hernoemen van bestaande AD-accounts is zelden wenselijk.

  • Als samAccountName wordt rechtstreeks in AD gewijzigd, zal eADM de bijgewerkte waarde bij de volgende volledige synchronisatie weergeven. Alle andere gekoppelde doelsystemen die gebruikmaken van samAccountName zal op dat moment eveneens worden bijgewerkt.

Opmerking: eADM kan worden geconfigureerd om te fungeren als de hoofdgegevensbron voor samAccountName, zodat wijzigingen in eADM worden doorgevoerd in AD. Dit is een afwijkende configuratie die in de meeste implementaties niet wordt aanbevolen, aangezien eADM hierdoor bestaande AD-gebruikersnamen automatisch kan overschrijven.


Samenvatting

Soort gegevens

Voorbeelden

Waar kun je dit wijzigen?

Met wie kunt u contact opnemen?

Persoonlijke gegevens

Naam, telefoonnummer, adres

HRM-systeem

HR-afdeling

Accountgegevens

Gebruikersnaam, UPN, zakelijk e-mailadres

Active Directory / Entra ID

IT-afdeling


Beheerdersoverschrijving in eADM

Deze procedure is exclusief voor eADM en mag alleen worden uitgevoerd door bevoegde beheerders.

Een eADM-beheerder kan elk gebruikersattribuut dat uit het HRM-systeem wordt ontvangen, overschrijven, waaronder samAccountName. De overschrijving is permanent en wordt niet overschreven door latere synchronisaties. Deze blijft van kracht totdat een beheerder deze handmatig intrekt.

Waarschuwing: Het overschrijven van gegevens uit het bronsysteem leidt tot een opzettelijk verschil tussen eADM en het HRM-systeem. Gebruik deze functie alleen wanneer dat noodzakelijk is en zorg ervoor dat uw organisatie een duidelijk beleid heeft over wanneer overschrijvingen zijn toegestaan en hoe deze worden bijgehouden.


In dit artikel wordt beschreven hoe gebruikersgegevens in eADM worden beheerd en wat de juiste procedure is voor het aanvragen van wijzigingen in persoonlijke gegevens, account-ID’s of overschrijvingen vanuit het bronsysteem. Het artikel gaat in op het ‘Single Source of Truth’-principe, de rol van het HRM-systeem, het standaardgedrag van samAccountName als een door AD beheerd attribuut, en de mogelijkheid voor beheerders om gegevens te overschrijven. Het artikel is bedoeld voor systeembeheerders en eindgebruikers bij de gemeentelijke klanten van Identum.

Laatst bijgewerkt: