In diesem Artikel wird die korrekte Vorgehensweise zum Ändern von Benutzerdaten in eADM erläutert, beispielsweise von Namen, Telefonnummer, Handynummer sowie beruflicher oder privater E-Mail-Adresse.
In eADM werden Benutzerdaten über ein zentrales, maßgebliches Quellsystem verwaltet, um die Datenqualität und -konsistenz sicherzustellen. Das bedeutet, dass Benutzerprofilinformationen nicht direkt in der eADM-Oberfläche geändert werden können – mit einer Ausnahme: eADM-Administratoren können die vom Quellsystem empfangenen Daten manuell überschreiben.
Wie Daten verwaltet werden
eADM folgt dem Prinzip der „Single Source of Truth“ (SSOT). Das Quellsystem für eADM ist das Personalmanagementsystem (HRM) Ihrer Organisation. eADM synchronisiert die Benutzerdaten automatisch aus dem HRM-System und stellt so sicher, dass die Informationen auf allen integrierten Plattformen konsistent sind.
Hinweis: eADM-Administratoren können vom HR-System übermittelte Benutzerattribute manuell überschreiben. Eine solche Überschreibung ist dauerhaft und wird bei nachfolgenden Synchronisierungen nicht überschrieben, bis ein Administrator sie widerruft.
Änderung der persönlichen Daten
Die persönlichen Daten müssen im HRM-System aktualisiert werden. Sobald die Änderung dort gespeichert ist, wird sie automatisch mit eADM synchronisiert.
Wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung, um Folgendes zu ändern:
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Vollständiger Name
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Adresse
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Private Telefonnummer
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Private E-Mail-Adresse
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Leiter oder Abteilung
Änderung von Konto- und Identitätsdaten
Die folgenden Daten sind wichtige Identitätskennungen, die sich auf die Anmeldung und den Zugriff in verschiedenen Systemen auswirken. Änderungen daran müssen von Ihrer IT-Abteilung vorgenommen werden.
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Benutzername (
samAccountName) -
Benutzer-Prinzipalname (UPN)
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Primäre E-Mail-Adresse für die Arbeit
Warnung: Wenn Sie diese Kennungen ändern, ohne dabei die korrekte Vorgehensweise zu befolgen, kann dies zum Verlust des Zugriffs auf digitale Dienste, Dateien und Anwendungen von Drittanbietern führen. Wenden Sie sich daher stets an Ihre IT-Abteilung.
Wie eADM den samAccountName verwaltet
Active Directory (AD) ist die zentrale Datenquelle für samAccountName in einer Standard-eADM-Konfiguration. Es gelten die folgenden Regeln:
-
Wenn eADM ein neues Benutzerkonto in AD anlegt, legt es Folgendes fest:
samAccountNamegemäß dem in eADM konfigurierten Standard für Benutzernamen. -
Nach der erstmaligen Kontoerstellung führt eADM folgende Schritte durch: nicht automatisch ändern
samAccountNamefür bestehende Konten. Dies ist das Standardverhalten und beabsichtigt – eine automatische Umbenennung bestehender AD-Konten ist selten wünschenswert. -
Falls
samAccountNamewird direkt in AD geändert, übernimmt eADM den aktualisierten Wert bei der nächsten vollständigen Synchronisierung. Alle anderen verbundenen Zielsysteme, diesamAccountNamewird zu diesem Zeitpunkt ebenfalls aktualisiert.
Hinweis: eADM kann so konfiguriert werden, dass es als Stammdatenquelle für samAccountName, sodass sich Änderungen in eADM auf AD auswirken. Dies ist eine vom Standard abweichende Konfiguration, die in den meisten Einsatzszenarien nicht empfohlen wird, da sie es eADM ermöglicht, vorhandene AD-Benutzernamen automatisch zu überschreiben.
Zusammenfassung
|
Art der Daten |
Beispiele |
Wo kann man das ändern? |
Ansprechpartner |
|---|---|---|---|
|
Persönliche Daten |
Name, Telefonnummer, Adresse |
HRM-System |
Personalabteilung |
|
Kontoidentität |
Benutzername, UPN, geschäftliche E-Mail-Adresse |
Active Directory / Entra ID |
IT-Abteilung |
Administrator-Überschreibung in eADM
Dieser Vorgang ist ausschließlich in eADM verfügbar und kann nur von autorisierten Administratoren durchgeführt werden.
Ein eADM-Administrator kann jedes vom HRM-System übermittelte Benutzerattribut überschreiben, darunter samAccountName. Die Überschreibung ist dauerhaft und wird durch nachfolgende Synchronisierungen nicht überschrieben. Sie bleibt so lange wirksam, bis ein Administrator sie manuell aufhebt.
Warnung: Das Überschreiben von Daten aus dem Quellsystem führt zu einer absichtlichen Abweichung zwischen eADM und dem HRM-System. Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn es unbedingt erforderlich ist, und stellen Sie sicher, dass in Ihrem Unternehmen klare Richtlinien dafür gelten, wann Überschreibungen zulässig sind und wie diese nachverfolgt werden.
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