Dette dokument indeholder vejledning i, hvordan du forbereder dit Public 360-miljø til integration med Identum eADM.
Indledning
Integrationen mellem eADM og Public 360 automatiserer styringen af brugerens livscyklus. Når en medarbejder får tildelt adgang, oprettes der automatisk en brugerkonto i Public 360. Denne konto synkroniseres løbende med data fra jeres HR-system via eADM og deaktiveres automatisk, når medarbejderens ansættelse ophører.
De vigtigste funktioner omfatter:
-
Automatisk brugeroprettelse: Opret, opdater og deaktiver brugerkonti automatisk.
-
Rolleadministration: Tildel og administrer afdelingsspecifikke brugerroller i Public 360 på baggrund af regler, der er konfigureret i eADM.
-
Synkronisering af organisationshierarkiet: Sørg for, at organisationsstrukturen i Public 360 stemmer overens med dit primære HR-system, og at brugerne er placeret på det korrekte niveau i organisationsstrukturen.
Forudsætninger
Inden du påbegynder integrationsopsætningen i eADM, skal du gennemføre følgende konfigurationsskridt i dit Public 360-miljø og give os besked, når du er færdig.
Hent integrationslinket fra TietoEvry
Kontakt TietoEvry, udbyderen af Public 360, for at anmode om det integrationslink, der er nødvendigt for opsætningen. Dette link består af en unik URL og en godkendelsesnøgle (authkey).
-
Eksempel på format:
https://<your_instance>.public360online.com/Biz/v2/api/call/SI.Data.RPC?authkey=xxxx-your-unique-key-xxxx
Opdater indstillingerne for Public 360-login-id’er
Som standard opretter Public 360 en ny bruger, hvis en LoginId ændringer i stedet for at opdatere den eksisterende bruger. Du skal ændre denne indstilling for at give eADM mulighed for at opdatere LoginId feltet, for eksempel når en brugers UPN ændres.
-
Log ind på Public 360 med administratorrettigheder.
-
Gå til Webadministration > Konfiguration.
-
Gå til Indstillinger og find den indstilling, der hedder
SIF Sync User By Contact Recno Or Contact ExternalID. -
Klik på »Rediger«.
-
Vælg »Contact ExternalID« fra rullelisten.
-
Klik på »Gem«.
-
Gå til Overvågning > Bufferopdatering.
-
Klik på knappen »Opdater systemcache« for at anvende ændringerne med det samme.
Opsætningsfasen
Denne fase indledes typisk med et møde, hvor vi gennemgår de næste trin med dig og drøfter, hvordan de bedst kan gennemføres. Når nedenstående trin er afsluttet, og integrationen er blevet testet, vil den være klar til produktion.
1 Registrering af eksterne ID’er for afdelinger
Integrationen synkroniserer organisationsstrukturen fra dit HR-system til Public 360. For at undgå, at der oprettes dobbelte afdelinger, og for at sikre, at sagshistorikken forbliver intakt, skal du knytte eksisterende afdelinger i Public 360 til de tilsvarende afdelings-ID’er i HR-systemet.
-
Handling: For hver afdeling i Public 360, der skal administreres af eADM, skal du udfylde
External IDfeltet med det tilhørende afdelings-ID fra jeres HR-system. -
Anbefaling: Brug værdien fra
OrganisasjonsIDfeltet i eADM til dette formål.
2 Registrering af eksterne ID’er for brugere
Integrationen synkroniserer brugere i Identum eADM med Public 360. For at undgå oprettelse af dubletter og sikre integriteten i sagshistorikken skal du knytte eksisterende brugere i Public 360 til deres tilhørende brugerkonto i Identum eADM.
-
Handling: For hver brugerkonto i Public 360, der skal administreres af Identum eADM, skal du udfylde
External IDfelt med en unik værdi fra brugerens eADM-konto. -
Anbefaling: Brug værdien fra
EmployeeNumberfeltet i eADM til dette formål.
3. Definition af eADM-styrede roller
Du skal angive, hvilke brugerroller i Public 360 der skal administreres af eADM. Disse roller tildeles og fjernes automatisk på baggrund af de regler, du konfigurerer i eADM. Rollerne er afdelingsspecifikke, så en bruger kan f.eks. have rollen som leder i én afdeling og rollen som sagsbehandler i en anden afdeling.
Advarsel: Roller, der er angivet som »eADM-administrerede«, vil udelukkende blive styret af integrationen. Hvis en bruger har fået tildelt en administreret rolle i Public 360, men ikke har fået tildelt denne rolle i eADM, vil integrationen fjerne den. Brugerroller, der ikke er defineret som »eADM-administrerede«, vil ikke blive berørt.
4. Fastlæg reglerne for rollefordeling
Inden konfigurationen skal du beslutte, hvordan roller skal tildeles. Dette indebærer, at du skal definere, hvilke medarbejdere, afdelinger eller grupper der automatisk skal tildeles bestemte roller, eller hvilke roller der skal gøres tilgængelige, så de kan anmode om dem. Disse oplysninger er nødvendige for at oprette de korrekte regelsæt i eADM. For eksempel: »Hver leder får lederrollen for hver afdeling, som vedkommende er leder af«.
Resumé om AI og søgning
Denne artikel beskriver de nødvendige forberedende trin til integration af eADM med Public 360. Den vejleder administratorer i, hvordan de forbereder Public 360-miljøet ved at registrere eksterne afdelings-ID’er, definere administrerede roller, hente et integrationslink fra TietoEvry og opdatere systemindstillingerne for at give brugerne adgang til LoginId ændringer. Disse forudsætninger er afgørende for en vellykket automatiseret brugeroprettelse og rolleadministration via eADM-platformen.