Public 360, eByggesak & eArkiv

Dette dokumentet inneholder instruksjoner om hvordan du klargjør Public 360-miljøet for integrering med Identum eADM.

Innledning

Integrasjonen mellom eADM og Public 360 automatiserer håndteringen av brukernes livssyklus. Når en medarbeider får tilgang, opprettes det automatisk en brukerkonto i Public 360. Denne kontoen synkroniseres kontinuerlig med data fra HR-systemet ditt via eADM, og deaktiveres automatisk når den ansattes arbeidsforhold avsluttes.

Viktige funksjoner inkluderer:

• Automatisk klargjøring av brukere: Opprett, oppdater og deaktiver brukerkontoer automatisk.

• Rolleadministrasjon: Tildel og administrer avdelingsspesifikke brukerroller i Public 360 basert på regler som er konfigurert i eADM.

• Synkronisering av organisasjonshierarkiet: Sørg for at organisasjonsstrukturen i Public 360 stemmer overens med det overordnede HR-systemet, og at brukerne er plassert på riktig nivå i organisasjonsstrukturen.

Forutsetninger

Før du starter integrasjonsoppsettet i eADM, må du fullføre følgende konfigurasjonstrinn i Public 360-miljøet ditt og informere oss når du er ferdig.

Hent integrasjonskobling fra TietoEvry

Kontakt TietoEvry, leverandøren av Public 360, for å be om integrasjonskoblingen som kreves for oppsettet. Denne koblingen består av en unik URL og en autentiseringsnøkkel (authkey).

• Eksempel på format: https://<your_instance>.public360online.com/Biz/v2/api/call/SI.Data.RPC?authkey=xxxx-your-unique-key-xxxx

Oppdater innstillinger for Public 360-påloggings-ID

Som standard oppretter Public 360 en ny bruker hvis en LoginId endringer, i stedet for å oppdatere den eksisterende brukeren. Du må endre denne innstillingen for å tillate eADM å oppdatere LoginId feltet, for eksempel når en brukers UPN endres.

1. Logg inn på Public 360 med administratorrettigheter.

2. Gå til Webadministrasjon > Konfigurasjon.

3. Gå til Innstillinger og finn innstillingen som heter SIF Sync User By Contact Recno Or Contact ExternalID.

4. Klikk på Rediger.

5. Velg Contact ExternalID fra nedtrekkslisten.

6. Klikk på Lagre.

7. Gå til Overvåking > Bufferoppdatering.

8. Klikk på knappen Oppdater systembufferen for å bruke endringene umiddelbart.

Oppsettfasen

Denne fasen starter vanligvis med et møte, der vi går gjennom de neste trinnene og diskuterer hvordan de best kan implementeres. Når trinnene nedenfor er fullført og integrasjonen er testet, er den klar for produksjon.

1 Registrer eksterne ID-er for avdelinger

Integrasjonen synkroniserer organisasjonsstrukturen fra HR-systemet ditt til Public 360. For å forhindre at det opprettes dupliserte avdelinger og sikre integriteten i sakshistorikken, må du knytte eksisterende avdelinger i Public 360 til de tilsvarende avdelings-ID-ene i HR-systemet.

• Handling: For hver avdeling i Public 360 som skal administreres av eADM, fyller du inn External ID med tilsvarende avdelings-ID fra HR-systemet ditt.

• Anbefaling: Bruk verdien fra OrganisasjonsID feltet i eADM for dette formålet.

2 Registrer eksterne ID-er for brukere

Integrasjonen synkroniserer brukere i Identum eADM til Public 360. For å forhindre at det opprettes dupliserte brukere og sikre integriteten til sakshistorikken, må du koble eksisterende brukere i Public 360 til deres tilsvarende brukerkonto i Identum eADM.

• Handling: For hver brukerkonto i Public 360 som skal administreres av Identum eADM, fyller du inn External ID med en unik verdi fra brukerens eADM-konto.

• Anbefaling: Bruk verdien fra EmployeeNumber feltet i eADM for dette formålet.

3 Definere eADM-administrerte roller

Du må identifisere hvilke brukerroller i Public 360 som skal administreres av eADM. Disse rollene tildeles og fjernes automatisk basert på regler du konfigurerer i eADM. Rollene vil være avdelingsspesifikke, slik at en bruker for eksempel kan ha rollen Manager i én avdeling og rollen Saksbehandler i en annen avdeling.

Advarsel: Roller som er angitt som "eADM-administrert", vil utelukkende bli kontrollert av integrasjonen. Hvis en bruker har en administrert rolle i Public 360, men ikke er tildelt denne rollen i eADM, vil integrasjonen fjerne den. Brukerroller som ikke er definert som "eADM-administrert", vil ikke bli påvirket.

4 Fastsette regler for rolletildeling

Før konfigurasjonen må du bestemme hvordan roller skal tildeles. Dette innebærer å definere hvilke ansatte, avdelinger eller grupper som skal motta bestemte roller automatisk eller få roller som de kan be om. Denne informasjonen er nødvendig for å bygge de riktige regelsettene i eADM. For eksempel: "Alle ledere får lederrollen for hver avdeling de er leder for".

Sammendrag for AI og søk

Denne artikkelen beskriver de nødvendige forhåndskonfigurasjonstrinnene for å integrere eADM med Public 360. Den veileder administratorer i hvordan de forbereder Public 360-miljøet ved å registrere eksterne avdelings-ID-er, definere administrerte roller, skaffe en integrasjonskobling fra TietoEvry og oppdatere systeminnstillingene slik at brukeren kan LoginId modifikasjoner. Disse forutsetningene er avgjørende for å lykkes med automatisert brukerklargjøring og rolleadministrasjon via eADM-plattformen.