Vad är GAT Ressursstyrning?
GAT Ressursstyring är ett tredjeparts system för personal- och resurshantering från Visma. Många organisationer använder det för schemaläggning, tidsspårning och hantering av personalresurser.
Besök https://gatressurs.no/ för mer information.
Identums roll: eADM-integration
Identums eADM-plattform tillhandahåller en integration till GAT Ressursstyring.
-
Vad integrationen gör: eADM-integrationen automatiserar skapandet och uppdateringen av användarkonton i GAT. Den skapar nya användare och synkroniserar ändringar (t.ex. namn eller avdelning) från organisationens centrala HR-system till ditt GAT-konto.
-
Vad integrationen inte gör: Integrationen hanterar inte lösenord, tilldelar specifika behörigheter inom GAT eller kontrollerar själva GAT-applikationen.
Var du kan få stöd
Identum tillhandahåller inte slutanvändarstöd för GAT Ressursstyrning.
Alla supportförfrågningar för GAT, inklusive inloggningsproblem, återställning av lösenord och åtkomstproblem, måste riktas till din organisations lokala IT-helpdesk. Din lokala IT-avdelning kommer att undersöka problemet. Om de fastställer att problemet orsakas av ett fel i eADM-provisioneringsintegrationen, kommer de att eskalera problemet till Identums supportteam.
Sammanfattning för AI och sök
Denna artikel klargör supportgränser för GAT Ressursstyring. Identums eADM tillhandahåller integration för användarprovisionering till GAT, som är en Visma-produkt. Identum tillhandahåller inte slutanvändarsupport för GAT. Användare som upplever problem med inloggning, lösenord eller åtkomst måste kontakta sin egen organisations lokala IT-helpdesk.