Hvordan håndterer jeg duplikatbrukere

🤔 Problem

Når en bruker har fått norsk f.nr. etter først å ha blitt opprettet med DUF i det skoleadministrative systemet, så skal man endre f.nr. feltet i det skoleadministrative systemet og samtidig i eFeide. Da unngår man duplikatbrukere med løpenummer bak brukernavnet

🌱 Løsning

Dersom man allerede har fått opprettet en duplikatbruker med et løpenummer bak brukernavnet så kan man:

  1. Søke opp brukeren i Slettede brukere (filtrer  på Slettede brukere i brukerlisten i eFeide), klikke på redigeringsikonet ved brukernavnet og sett en x etter brukernavnet. Det vil da 'frigjøre' det opprinnelige brukernavnet.

  2. Søk opp igjen den nyopprettede aktive brukeren i brukerlisten (fjern først filtreringen på Slettede brukere) og fjern løpenummeret fra brukernavnet.

  3. Husk å ta en gjenopprett av brukerankeret på den aktive brukeren, det vil knytte det nye f.nr. til den opprinnelige brukeren.

  4. Dersom man har brukerne i AD: 

    1. Korrigere Feidebrukernavnene slik som nevnt ovenfor.

    2. Etterpå må dere på brukerkontoen i AD kopiere employeenr til den original kontoen man ønsker å beholde, flytter original konto fra slettet ou til den ou de skal være i , og så slette den overflødige kontoen som har løpenr.

    3. Deretter ta en gjenopprett av brukeren i eFeide. 

 Relatert innhold

Last updated: